Ce n'est plus un combat loyal

Écouter Microsoft Bing Chat en plus d'écouter l'Assistant Google

Rita El Khoury/Autorité Android

Lorsque Microsoft a annoncé qu’il déployait un nouveau mode de chat dans Bing, j’ai rejoint la file d’attente presque immédiatement. Mais même si je faisais partie des rares privilégiés à avoir eu un accès anticipé, je me suis rapidement retrouvé à perdre tout intérêt pour la fonctionnalité. D’un point de vue pratique, ChatGPT a fourni des réponses créatives plus longues et je n’avais aucun intérêt à “jailbreaker” Bing pour susciter une réponse émotionnelle. Pour les recherches quotidiennes, je préfère toujours la liste de résultats Web traditionnelle à l’exercice de lecture de 200 mots.

Tout a changé il y a quelques jours lorsque Microsoft a introduit le mode Chat de Bing sur mobile et lui a donné une voix. À ma grande surprise, ce petit changement a suffi à me relancer. Bien qu’interagir avec un chatbot puisse être stressant sur un clavier, parler à voix haute en anglais simple est naturel. De plus, c’est quelque chose auquel beaucoup d’entre nous sont déjà habitués avec Alexa et Google Assistant. Mais contrairement à ces services, parler au nouveau Bing donne l’impression d’interagir avec un assistant virtuel compétent.

L’avantage évident de l’utilisation de Bing Chat par rapport aux options existantes comme Google Assistant est que vous n’avez pas à formuler votre question d’une certaine manière. J’ai perdu le compte des fois où Alexa et l’assistant me comprennent mal si je ne formule pas correctement une commande. Mais même lorsque ces services comprennent parfaitement ce que vous avez dit, il existe un écart important dans la qualité des réponses par rapport à Bing. Voici quelques exemples de Bing vs Google Assistant que j’ai rencontrés ces derniers jours seulement.

Le chat de Bing n’est pas encore disponible pour le grand public, mais vous pouvez rejoindre la file d’attente pour y accéder éventuellement. Vous pouvez également améliorer vos chances en téléchargeant l’application Bing et en vous connectant à votre compte Microsoft.

Bing contre Google Assistant : fautes d’orthographe ? Pas de problème

chat bing faute de frappe automatique

Calvin Enkidi / Autorité Android

Grâce à la saisie vocale, j’ai rencontré d’innombrables mots que les assistants virtuels ne peuvent pas expliquer. Si ce n’est pas dans le dictionnaire anglais, bonne chance pour obtenir une réponse de Google Assistant ou de Siri. Maintenant, je ne dis pas que Microsoft a fait quelque chose de magique avec la synthèse vocale, mais Bing peut certainement interpréter le sens d’une invite incorrecte.

Bing peut ignorer les fautes d’orthographe, même lorsqu’il s’agit d’un nom scientifique.

Prenons par exemple une interaction récente dans laquelle j’ai demandé si je pouvais entreposer mes bagages à l’aéroport de Bangkok. Google Assistant a simplement présenté une liste de liens Web et a dit quelque chose comme “Oui, vous pouvez stocker vos bagages à l’aéroport”. Bing a répondu à cette réponse et a également répertorié quatre services concurrents.

Jusqu’ici, tout va bien. Mais ensuite, j’ai suivi avec une invite vocale qui ne semblait pas bien se traduire en texte – Bing a entendu “un autre aéroport” au lieu de “Airportels”. Malgré tout, j’ai regardé Bing car non seulement il recherchait la bonne entreprise, mais il a également tenté une deuxième recherche pour inclure le site que vous avez demandé.

Si cela se produisait avec Google Assistant, je ne doute pas que je devrais reformuler la question ou retaper le nom correct, en éliminant l’intérêt d’utiliser un chatbot en premier lieu. La capacité de Bing à corriger automatiquement n’est pas non plus unique, car je mets en évidence un autre exemple dans la section suivante.

X est-il compatible avec Y ?

Microsoft Bing en périphérie

Calvin Enkidi / Autorité Android

Si vous posez une question simple à Google Assistant, il y a de fortes chances qu’il trouve la bonne réponse et la transmette. Cependant, cela se déroule rapidement à mesure que vos requêtes deviennent un peu plus compliquées.

L’autre jour, je voulais voir si le nouveau jeu Hogwarts Legacy fonctionnerait bien sur mon PC de jeu. J’ai demandé à Bing et Google Assistant il y a longtemps et ils ont tous deux donné des réponses qui semblaient raisonnables. Cependant, les réponses étaient en fait très différentes les unes des autres. ce qui s’est passé? Il s’avère que Google a recherché la mauvaise carte graphique Nvidia, même si j’ai explicitement spécifié la bonne dans mes invites. Une petite omission de la part de l’assistant signifiait que la réponse était presque entièrement inutilisable.

Google Assistant comprend souvent mal mon intention, même lorsqu’il entend les bons mots.

En attendant, Bing n’a pas mal interprété mon matériel même si je lui ai donné une invite plus ouverte. Sa réponse incluait également les paramètres de jeu que je devrais utiliser pour atteindre les performances indiquées. Enfin, il m’a demandé si j’avais un écran haute résolution à la fin de la réponse, ce que j’ai spécifié à l’invite de l’assistant Google, pour l’avoir complètement ignoré. Google a annoncé que vous pouviez poursuivre les conversations, mais je n’ai pas pu demander à l’assistant de corriger ou de réviser sa réponse.

J’ai également essayé de demander à Bing une carte graphique inexistante et j’ai pu corriger automatiquement un RTX 3720 en un RTX 3070. Curieusement, même si je google “RTX 3720”, les premiers résultats concernent les restaurants Taco Bell situés au Texas (TX ) avec un nombre de 3 720 unités. Je ne sais pas pourquoi la correction automatique de Google ne s’affiche pas.

Ensuite, Google Assistant s’appuie fortement sur des sources individuelles lorsqu’il examine les résultats Web. Lorsque j’ai eu besoin de conseils sur l’achat d’un téléviseur adapté à un meuble Ikea particulier, il a simplement actualisé la description du produit. Des informations précises, mais pas très utiles ou exploitables.

D’autre part, Bing m’a demandé la taille de l’écran de mon téléviseur après avoir recherché les dimensions du support. Il m’a ensuite dit que j’aurais un très petit écran de rechange avec un téléviseur de 65 pouces, ce qui conviendrait parfaitement. Inutile de dire que c’est le genre de réponse que vous attendez d’un assistant personnel, même s’ils sont tous les deux raisonnablement bons.

Bing vs Google Assistant dans la cuisine

Promotion Nest Audio Chalk

Depuis que les premiers haut-parleurs et écrans intelligents sont arrivés sur le marché, Google et Amazon les ont commercialisés comme de parfaits compagnons de cuisine et, parfois, comme des essentiels de cuisine. L’idée est bonne en théorie – vous n’avez généralement pas le temps de taper et de faire défiler pendant que vous cuisinez. Malgré cela, je n’ai jamais trouvé d’aides aussi utiles dans la cuisine. Bien sûr, ils peuvent facilement convertir entre des unités comme les grammes, les onces et les tasses, mais leur utilité s’arrête lorsque vous ne pouvez pas suivre une recette et avez besoin de conseils. Et dans la vraie vie, exactement cette situation se produit assez souvent.

Pas plus tard qu’hier soir, je préparais un plat qui demandait une petite quantité de mirin, un vin de riz japonais. Maintenant, je n’avais rien d’autre sous la main qu’un garde-manger bien garni d’ingrédients chinois, dont du vin de Shaoxing. Puis-je remplacer l’un par l’autre ? Poser cette question à un Google Home Mini a simplement abouti à un décevant “Désolé, je ne peux pas encore m’en empêcher !” Répondre.

Les haut-parleurs intelligents ne sont pas très utiles dans la cuisine, bien qu’ils soient commercialisés en tant que tels.

Pendant ce temps, Bing m’a non seulement donné une réponse, mais a également proposé un moyen d’améliorer la substitution avec moins de sucre ajouté. J’ai également demandé quel plat apporter, mais malheureusement aucune autre assistance n’a été offerte en fonction de ma réponse. Pourtant, c’est une nette victoire pour Bing dans un domaine où vous vous attendriez à ce que Google Assistant brille.

Pour la défense de Google, j’ai évoqué l’assistant sur mon téléphone et posé la même question. J’ai extrait un extrait d’un site Web qui décourageait la substitution et suggérait d’utiliser quelque chose que je n’avais pas sous la main. Bien que cette question soit quelque peu controversée et dépende de la recette exacte, l’approche à source unique de Google réduit certainement son utilité.

L’intelligence artificielle dans vos conversations

Assistant Google dans l'application de chat Allo

Outre l’activation de Voice Access, Microsoft a également ajouté la nouvelle fonctionnalité de chat de Bing à Skype au cours de la semaine dernière. C’est une idée que nous avons vue pour la première fois lors de la tentative d’Allo de Google en 2017 (photo ci-dessus). Cela a bien fonctionné tant qu’il a duré, fournissant des réponses contextuelles, des résultats de recherche et des recommandations locales de Google Maps dans le chat. Mais les résultats ne correspondent jamais très bien – l’interface de type carte rappelait toujours que vous interagissez d’abord avec un moteur de recherche et ensuite avec l’assistant.

Bing dans Microsoft Skype

La nouvelle intégration Bing de Skype offre une expérience plus fluide, éliminant la déconnexion des résultats Web apparaissant au milieu d’un chat. Vous compilerez plusieurs résultats en anglais simple et les présenterez dans une bulle de discussion qui ne semble pas déplacée. Cela ressemble vraiment à l’assistant de chat utile que Google a imaginé il y a toutes ces années.

Pour utiliser la nouvelle fonctionnalité de chat de Bing dans Skype, vous devez les ajouter à une discussion de groupe comme vous le feriez pour tout autre contact. Votre compte doit également avoir accès à l’aperçu de Bing Chat.

Bing vs Google Assistant : une comparaison injuste ?

Assistant Google pour Sony Xperia 1 III

Robert Triggs/Autorité Android

Maintenant, je sais ce que vous pensez probablement : la comparaison entre Bing et Google Assistant n’est pas tout à fait juste. Après tout, Google n’utilise pas un grand modèle de langage comme ChatGPT comme base. Et bien que je sois d’accord avec ce sentiment, interagir avec Bing via la voix était toujours une révélation.

Pendant des années, nous avons été convaincus par l’idée d’assistants virtuels capables de fournir des réponses et des suggestions utiles. Cependant, la plupart d’entre eux n’ont tout simplement pas été à la hauteur du battage médiatique. Microsoft a dû supprimer Cortana de la version Windows 11 après avoir été en deçà des attentes. Enfin, le nouveau Bing tient ses promesses et n’est même pas lié à l’achat de matériel coûteux. Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas demander à Bing de contrôler vos appareils domestiques intelligents (encore, de toute façon).

Google a une fonctionnalité de chat rivale en préparation, mais l’assistant vous aidera-t-il ?

Nous savons que Google travaille sur son propre concurrent de ChatGPT et Bing d’OpenAI, appelé Bard. Mais cela améliorera-t-il l’assistant actuel ? Ou ce nouveau mode de chat sera-t-il limité à la recherche Google ? Connaissant les antécédents de l’entreprise et les coûts de traitement massifs impliqués, je m’attends à ce dernier. Cela conduira sans aucun doute à une expérience fragmentée, vous obligeant à ouvrir un navigateur Web pour accéder au bot de chat complet de Google. Alors même si je suis enthousiasmé par n’importe quelle compétition, je me prépare déjà à être un peu déçu.

Abandonneriez-vous Google Assistant pour Bing ?

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Pour l’instant, cependant, Bing a presque complètement remplacé Google Assistant dans ma vie. J’ai fait en sorte qu’une longue pression sur le bouton d’alimentation de mon téléphone fasse apparaître Bing. Certes, ce n’est pas un remplacement parfait – les réponses peuvent parfois prendre quelques secondes et je préfère le moteur de synthèse vocale de Google, mais les avantages l’emportent définitivement sur ces points. Et cela ne fait pas de mal que Microsoft Rewards vous paie toujours pour l’utilisation de Bing.

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